Мемлекет басшысының өкімімен Бақыт Амангелдіқызы Есімова Қазақстан Республикасы Президенті Әкімшілігінің Өтініштерді қарауды бақылау бөлімінің меңгерушісі лауазымына тағайындалды.

Жаңа тағайындау Президент Әкімшілігінің азаматтардың өтініштері мен талап-тілектерін қарау сапасын арттыру, мемлекеттік органдардың өтініштермен жұмыс істеу тәртібін жетілдіру және азаматтардың мәселелерін шешу тиімділігін күшейту бағытындағы жұмыстар үшін маңызды.

Өтініштерді қарауды бақылау бөлімі мемлекеттік басқару жүйесінде азаматтармен кері байланысты қамтамасыз ететін маңызды құрылымдардың бірі саналады. Оның негізгі міндеттерінің қатарында жеке және заңды тұлғалардың өтініштерін қарау барысын бақылау, тиісті мемлекеттік органдардың жұмысын үйлестіру және азаматтардың көтерген мәселелерінің шешілуіне қатысты қабылданған шаралардың орындалуын бақылау бар.

Бақыт Амангелдіқызы Есімованың аталған лауазымға тағайындалуы мемлекеттік қызмет жүйесінде азаматтардың өтініштеріне ерекше мән берілетінін көрсетеді. Қазіргі таңда халықпен тиімді кері байланыс орнату, мемлекеттік органдар жұмысының ашықтығы мен жауапкершілігін арттыру мемлекеттік басқарудың маңызды бағыттарының бірі болып отыр.

Азаматтардың өтініштері арқылы қоғамдағы өзекті мәселелер, халықты алаңдататын әлеуметтік және экономикалық түйткілдер айқындалады. Сондықтан оларды сапалы әрі уақтылы қарау мемлекеттік аппараттың тиімділігін арттыруға және нақты проблемаларды шешуге мүмкіндік береді.

Жаңа басшының негізгі міндеттерінің бірі – өтініштерді қарау үдерісінің заң талаптарына сәйкес жүргізілуін қамтамасыз ету және азаматтардың мәселелерін шешуге бағытталған жұмыстың нәтижелілігін арттыру.

Мемлекет басшысының кадрлық шешімі мемлекеттік басқару жүйесінде кәсіби әрі жауапты мамандардың әлеуетін тиімді пайдалануға бағытталған. Бақыт Есімова жаңа қызметінде Президент Әкімшілігінің алдына қойылған міндеттерді сапалы орындауға, азаматтардың өтініштерімен жұмыс істеу тетіктерін жетілдіруге және мемлекеттік органдардың халықпен өзара байланысын нығайтуға үлес қосады деп күтіледі.